Puedo añadir asesores expertos a la terminal?

Sí, puede. Usted debe copiar el archivo en C: \ Archivos de programa \ UWCTrader 4 \ expertos (no se si ya ha seleccionado otra raíz cuando la terminal se está estableciendo,) a continuación, reinicie el terminal. Después de hacer esto, el asesor aparecerá en la ventana del navegador en la ficha de Advisor.

De donde puedo descargar un asesor de expertos, un indicador o script?

Usted puede encontrar gran cantidad de asesores, los indicadores y las secuencias de comandos haciendo clic en el siguiente enlace: http://codebase.mql4.com

El botón de "Nueva Orden" está inactivo. ¿Ustedes bloquearon mi cuenta?

Si el botón "New Order" está inactivo, esto significa que usted ha entrado en una cuenta usando la contraseña de los inversores. Al entrar, por favor, utilice la contraseña del operador si desea comercial.

La contraseña del operador se utiliza para entral a la cuenta de negociación y le permite administrar la cuenta, es decir, trata de abrir, cerrar y editar. Esta contraseña se utiliza también cuando va a retirar dinero o para fines de identificación.

La contraseña de los inversores SOLO se utiliza cuando desea ver la cuenta. Usted puede entrar y comprobar la cuenta, pero no se puede abrir, cerrar o editar ofertas.

Qué significa si los botones de "Vender" y "Comprar" están inactivos? Han bloqueado mi cuenta?

Si los botones de "Vender" y "Comprar" están inactivos, es probable que erróneamente ha indicado la cantidad del importe. Por favor, de encontrar la información detallada en la sección de tipos de cuentas en el sitio Web. Modelos de cuentas section on the Web site.

Qué es un "trailing stop" y cómo puedo configurarlo?

Cuando se indica un trailing stop(por ejemplo, para? Puntos), lo que sucede es esto: la terminal no hace nada hasta que la situación muestra una ganancia para los puntos (el conjunto final de valor de stop). Después de esto, la terminal coloca un stop-loss en un intervalo de los puntos del precio actual (en el nivel de equilibrio en este caso). Si la terminal recibe una oferta, en el que el intervalo entre el precio actual y el stop-loss colocados excede los puntos, se envía un aviso para cambiar el orden de detener a un intervalo de puntos del precio actual. Esto significa que el stop-loss "sigue" el precio actual a una distancia de ciertos puntos. Así, un "trailing stop" es una especie de una parada algoritmo de control de pérdidas de beneficios a consecuencia de avanzar hacia el precio.

Para establecer un trailing stop, usted tiene que seleccionar el aviso trailing stop del menú emergente de una posición abierta. Entonces usted tiene que elegir el valor que el intervalo entre la parada del nivel de las pérdidas y el precio actual de la lista abierta. Se puede poner un trailing stop para cada posición abierta.

AVISO: Un "trailing stop" se basa en el terminal de cliente, el servidor (como un stop-loss o tomar beneficios). Esto significa que un "trailing stop", a diferencia de las órdenes antes mencionadas, no funcionará si la terminal está apagada. Cuando la terminal está apagada, sólo un stop-loss colocados por un "trailing stop" puede funcionar.

Problemas de acceso a una cuenta. Por ejemplo una Cuenta Incorrecta.

Los problemas pueden ocurrir debido a lo siguiente:

A)Usted está utilizando un servidor incorrecto, mientras solicita acceso una cuenta

UWC-Demo.com: 209.160.22.31  for demo account;
UWC-Real.com: 208.43.162.195  para la cuenta de demostración;

B) Usted puede estar introduciendo la contraseña incorrecta de los comerciantes o usted podría estar utilizando la contraseña de forma incorrecta de los inversores.

C) Usted no ha utilizado la cuenta durante mucho tiempo, la cuenta puede ser bloqueada o eliminada. Por favor, póngase en contacto con el gerente de atención al cliente para averiguar la razón y para desbloquear su cuenta, si es posible.

No puedo acceder a mi cuenta y un mensaje en la terminal me dice que no estoy conectado.

Las posibles razones para esto:

• Su conexión a Internet se ha interrumpido;
• Es posible que el puerto 443 en la red se bloqueado y su equipo se conecta a Internet a través de un servidor proxy. Si está utilizando una estación de trabajo corporativo, este es probablemente el problema. Debe preguntarle a su administrador de sistema para la dirección del servidor proxy y el puerto de acceso a Internet, escriba estos datos en la configuración del terminal (menú Servicio / Configuración / Server / poner una cruz junto a "Activar servidor proxy" / pulsar el botón "proxy. .. "/ entrar en la dirección del servidor proxy y el puerto, así como su nombre de usuario y contraseña);
• • El software de firewall instalado en su ordenador (software antivirus y firewall) puede estar bloqueando el puerto 443. Firewall de Windows es también firewall de software de seguridad. En este caso, debe incluir MetaTrader en la lista de las aplicaciones permitidas para el uso o abrir el puerto 443.

A qué hora se muestra en el terminal?

Horario del servidor, en el terminal, es GMT +2, y se muestra en la ventana Vista general del mercado. No se puede cambiar.

No puede realizar operaciones de comercio y recibe el mensaje "El contexto comercial está ocupado".

El mensaje "El flujo de comercio está ocupada" aparece cuando un intento fallido se ha hecho para realizar una operación comercial (por ejemplo, al enviar una nueva orden de comercio antes de recibir el pedido procesado ha enviado anteriormente), que puede ser causada por una la desconexión temporal con el servidor de comercio. En este caso, la solicitud se queda en el (queued) esperando en el terminal del cliente y el mensaje aparecerá cada vez que se intenta realizar una operación, hasta que la operación anterior sea ejecutada y se restablece el equipo.

Para borrar (queue) de espera de solicitudes, sólo tienes que reiniciar la terminal.

Cómo puedo añadir a los instrumentos de "vigilancia del mercado"?

Por favor, haga clic derecho con el ratón sobre el (*Market watch*) o reloj "de mercado" en la ventana y seleccione "Mostrar todo" en el menú.